點擊切換掃一掃登錄
點擊切換賬號密碼登錄一、評價的定義
毛衫匯 (http://m.tongliguanjian.cn/)用戶在成功完成在線交易后，對每一筆交易，交易雙方均有權對對方的交易情況作出評價，評價記錄是毛衫匯用戶交易狀況的重要標記，用戶在進行評價時應保證所作評價公正、客觀、真實。
二、評價維度
1、貨品評價
（1）貨品滿意度：即采購商對單個交易貨品的總體評價，共分為五個星級（一星—五星）。
（2）采購商印象：即采購商對交易貨品的相關屬性評價。就每種貨品，系統(tǒng)一般提供3個評價屬性（如“面料”、“色牢度”、“款式”等，系統(tǒng)將根據(jù)不同的貨品類型配置相應的評價屬性，以系統(tǒng)顯示為準），每個屬性一般提供3項評價指標（如“色牢度”包含“正常浮色”，“輕微掉色”，“嚴重掉色”三個指標，系統(tǒng)將根據(jù)不同的屬性類型配置相應的評價指標，以系統(tǒng)顯示為準）。
（3）貨品文字評價：即采購商對交易貨品進行具體的文字評價。
2、供應商考評
供應商考評：系統(tǒng)將根據(jù)供應商主營行業(yè)的類目，展示對應的供應商考評維度，系統(tǒng)默認維度為：“服務態(tài)度”和“到貨速度”，評價均分為五個星級（一星—五星）。
3、各評價維度參考下圖所示：
三、評價期限、流程、顯示規(guī)則及系統(tǒng)評價說明：
1、評價期限：訂單在線交易成功（指該訂單變?yōu)榻灰壮晒顟B(tài)）后的7天內。
2、評價流程：
（1）發(fā)起評價：
1）采購商可登陸毛衫匯首頁，并在頁面右上方點擊“我的毛衫匯”—“我的訂單”列表進行評價；
2）供應商可在“廠家中心”—“我的訂單”—“評價管理”進行評價。
（2）評價的修改、解釋：毛衫匯網(wǎng)站上的評價均不可修改。
3、評價顯示規(guī)則：
（1）對于“四星”、“五星”評價，評價內容將即時顯示。
（2）對于“三星”、“二星”、“一星”評價，在用戶作出評價15天后，評價內容將自動顯示。
（3）采購商印象將在評價后次日顯示。
（4）評價的修改與解釋，無論哪個星級，都將即時顯示。
（5）如交易過程中發(fā)生交易關閉或全部退款等導致交易未能成功的情況，則無法進行評價。
（6）所有評價都以匿名的形式展現(xiàn)。
4、系統(tǒng)評價說明：
（1）如果一方給另一方作出四星及以上的評價，而另一方未在評價期限內作出評價，則評價期限過后，系統(tǒng)將會自動給未被評價方默認五星的評價。
（2）如果一方給另一方作出三星及以下的評價，而另一方未在評價期限內作出評價，則評價期限過后，系統(tǒng)將不會自動給未被評價方默認評價，視同相應方放棄評價的權利。
（3）如果在評價期限內，交易雙方都未作出評價，則評價期限過后，系統(tǒng)不會自動給交易雙方默認評價，該交易無評價，視同雙方放棄評價的權利。
四、評價的相關展示：
1、店鋪 ——“信用評價”版塊中展示
五、附則：
1、毛衫匯有權不定時修訂本規(guī)則并至少提前七日公示，修訂后的規(guī)則于公示日或公示內容指定日生效。
2、若供應商以上違規(guī)行為同時違反《毛衫匯網(wǎng)站規(guī)則》總則或分則，毛衫匯將同時依據(jù)該等規(guī)則另行處罰。
